Jiġru ‘l isfel twassal għal laqgħat tal-bejgħ tal-kotba hija ġlieda li ma tispiċċa qatt.
Li tikseb l-attenzjoni tal-prospett, tikkonvinċihom biex jiltaqgħu, u ssib il-ħin it-tajjeb jagħmlu l-proċess kollu ta ‘uġigħ ta’ ras. Imma x’jiġri kieku ma kellekx għalfejn tagħmel l-irfigħ tqil kollu?
Ukoll, hemmhekk jidħlu l-chatbots AI. Dawn l-għodod intelliġenti jistgħu awtomatizzati l-proċess kollu, u jħalluk iskeda aktar laqgħat tal-bejgħ bi sforz kważi żero. Mhux ta’ b’xejn li 67% tal-mexxejja tan-negozju jemmnu li ċ-chatbots jagħtu spinta lill-bejgħ .
Aqra dan il-blog post biex titgħallem kif chatbots jgħinuk tibbukkja aktar laqgħat tal-bejgħ għan-negozju tiegħek u kif tista’ toħloq chatbot intelliġenti biex tagħmel l-istess
1. Agħmel lill-viżitaturi tal-websajt jibqgħu
In-nies iqattgħu 54 sekonda fuq paġna data tal-email web bħala medja. Għalhekk, għandek inqas minn minuta biex tikkonvinċihom biex jibbukkjaw demo . Sfortunatament, ma tistax titkellem magħhom kollha, għalhekk ħafna mill-utenti tiegħek iħallu l-websajt tiegħek.
Imma meta tuża chatbot għall-ibbukkjar ta’ appuntamenti , tista’ ġġiegħel lill-viżitaturi jibqgħu. L-aġent tal-chatbot tiegħek isellem lil kull viżitatur u jistedinhom jidħlu f’konversazzjonijiet wieħed għal wieħed. Jistaqsi mistoqsijiet rilevanti, joffri għajnuna, u jistaqsihom biex jiskedaw laqgħat fuq il-kalendarju tiegħek.
2. Agħti tweġibiet personalizzati
Il-bots tal-prenotazzjoni tal-appuntamenti tal-AI huma tajbin fil-konversazzjonijiet. Huma mhux biss jibżgħu tweġibiet ġeneriċ modi ftit magħrufa biex teħles Innifsek mil-Lista tan-numru tat-telefon . Minflok, janalizzaw bir-reqqa l-lingwa, il-mistoqsijiet, u t-tħassib tal-viżitatur tiegħek biex jifhmu l-bżonnijiet uniċi tagħhom.
Dan jippermettilhom jagħtu tweġibiet iperpersonalizzati li jiksbu fiduċja u joħolqu esperjenza pożittiva. Tara, 90% tal-kummerċjanti ewlenin jgħidu li l-personalizzazzjoni tgħin b’mod konsiderevoli fil-profittabbiltà tan-negozju.
Għalhekk, dawk it-tweġibiet ta’ kwalità għolja jinkoraġġixxu lill-viżitaturi biex jibqgħu impenjati u jitgħallmu dwar il-prodotti u s-servizzi tiegħek, u b’hekk ikunu aktar probabbli li jidħlu f’sejħiet demo. Hekk il-chatbots jgħinuk tibbukkja aktar laqgħat tal-bejgħ.
3. Ikkonnettja mal-udjenza globali tiegħek
Il-klijenti potenzjali tiegħek jistgħu jkunu numri ar qed jgħixu f’pajjiż differenti b’żoni tal-ħin differenti. Chatbot tal-prenotazzjoni tal-appuntamenti jelimina din il-barriera tal-ħin. Jappoġġja lill-viżitaturi tiegħek 24/7, peress li m’għandux bżonn waqfiet, vaganzi jew weraq tal-mard.
Barra minn hekk, chatbot jista ‘jsib u jitkellem lingwi multipli, li jippermettilek tappoġġja udjenzi li jitkellmu lingwi differenti. Il-klijenti jħossuhom komdi jinteraġixxu mal-websajt tiegħek fil-lingwa nattiva tagħhom. Dan iżid il-fiduċja u s-simpatibilità, li jissarraf f’probabbiltà ogħla ta’ prenotazzjoni ta’ laqgħat.
4. Ikkwalifika twassal
Il-kwalifika taċ-ċomb tfisser li tevalwa l-klijenti potenzjali tiegħek biex tara jekk humiex tajbin għan-negozju tiegħek. Dan jiffranka b’mod sinifikanti l-ħin u l-enerġija tat-tim tal-bejgħ tiegħek.
Chatbot biex tikseb aktar sejħiet għall-bejgħ jista ‘jgħinek tagħmel dan billi tistaqsi sett ta’ mistoqsijiet kwalifikanti dwar il-ħtiġijiet tal-prospett, il-baġit, l-urġenza, eċċ. Abbażi ta ‘dawn it-tweġibiet, il-bot jista’ jissepara hot leads minn dawk li jistgħu ma jkunux tajbin. Dan il-mod, it-tim tal-bejgħ tiegħek jista ‘jikseb rati ta’ konverżjoni għolja.
5. Naqqas il-frizzjoni fil-proċess tal-prenotazzjoni
Chatbots AI jiggwidaw bla xkiel lill-prospetti matul il-proċess tal-prenotazzjoni. Huma jenfasizzaw il-benefiċċji tas-soluzzjonijiet tiegħek, jindirizzaw l-oġġezzjonijiet, u jħeġġu lill-utenti biex jiskedaw demo.
Iċ-chatbot tal-bejgħ AI ta’ Chatsimple jintegra wkoll bla xkiel ma’ Calendly. Il-viżitaturi jistgħu jiskedaw laqgħa fit-tieqa taċ-chat mingħajr ebda ridirezzjonijiet konfużi. Kif tistgħu taħsbu, din l-esperjenza mingħajr frizzjoni tagħtik aktar sejħiet demo.
Kif tuża Chatbots biex tibbukkja aktar laqgħat tal-bejgħ: 3 passi sempliċi
Għalhekk, chatbots huma verament tajbin meta niġu għall-awtomatizzazzjoni tal-proċess tal-prenotazzjoni. Issa, naraw kif tista’ tħarreġ lill-bot biex tiskeda aktar laqgħat tal-bejgħ. Ejja nieħdu l-eżempju tal-chatbot tal-bejgħ AI ta’ Chatsimple.
1. Issettja mira tan-negozju
Fuq id-daxxbord ta’ Chatsimple, it-tab tal-Għan tan-Negozju tħallik iżżid Sejħiet għall-Azzjoni (CTAs). L-aġent tal-chatbot tiegħek se jagħti din is-CTA lill-utenti tiegħek u jipprova jwassalhom biex jieħdu azzjoni speċifika.
Fil-każ tagħna, is-CTA għandha tibbukkja laqgħa tal-bejgħ. Allura, se nżidu struzzjonijiet bħal dawn:
“Jekk l-utenti juru interess, itlob biex tiskeda laqgħa fuq [il-link ta’ Calendly tiegħek]”
Iċ-chatbot tal-prenotazzjoni tal-appuntamenti se jqis dan bħala prijorità għolja u jkompli jidderieġi l-konversazzjonijiet lis-CTA.
2. Żid konverżazzjoni starter
Bidla tal-konversazzjoni hija bażikament għażla li l-aġent tal-chatbot tiegħek juri fil-bidu. L-utenti jistgħu jikklikkjawha u jiksbu faċilment dak li jridu mingħajr ma jittajpja xi messaġġ.
Tista’ tmur fit-tab tad-Dehra u żżid bidu ta’ konversazzjoni bħal “Skeda demo”.
Issa, kull darba li utent jimpenja ruħu maċ-chatbot tiegħek biex jibbukkja laqgħat, jara din l-għażla u jkun aktar imħeġġeġ biex jagħmel dan.
3. Żid mistoqsijiet dwar il-ġenerazzjoni taċ-ċomb
Dawn huma mistoqsijiet strateġiċi li jgħinuk tiġbor informazzjoni importanti mill-prospett u tikkwalifika t-tmexxija tiegħek. Ejja ngħidu li int dentist, tista’ tuża l- mistoqsijiet tal-ġenerazzjoni taċ-ċomb li ġejjin :
Bħalissa qed tesperjenza uġigħ, sensittività jew skumdità fi snienek? (Dan jidentifika kwistjoni dentali ġenerali.)
Qed tfittex dentist li jista’ jipprovdi kura dentali komprensiva? (Dan jikkwalifika jekk ikunu miftuħa għal dentist ġdid.)
Nista’ naf ismek? (jiġbor l-isem tal-prospett.)
Tista’ taqsam l-email tiegħek? (jiġbor id-dettalji ta’ kuntatt tagħhom.)
Tixtieq tiskeda konsultazzjoni biex tiddiskuti l-bżonnijiet dentali tiegħek? (Dan iħeġġiġhom biex jibbukkjaw appuntament.)
Dak hu. Issa taf kif tuża chatbots biex tibbukkja aktar laqgħat u tikseb rati ta ‘konverżjoni għolja.
Il-problema bl-AI Chatbots għall-ibbukkjar tal-laqgħat
Il-bots AI jissimplifikaw l-iskedar tas-sejħiet tal-bejgħ. Iżda hemm problema waħda biċ-chatbots għall-ibbukkjar tal-appuntamenti: in-nies ħafna drabi joqogħdu lura milli jinteraġixxu magħhom.
Minkejja ż-żieda fl-AI, iċ-chatbots għadhom meqjusa bħala mutu. Fil-fatt, 50% tal-konsumaturi jħossuhom frustrati bl-interazzjonijiet tagħhom ma ‘ chatbots . Huwa għalhekk li l-utenti ma jħobbux ikklikkja fuq dik l-ikona taċ-chat fil-kantuniera.
Kif tirranġa dan? Ukoll, għandek bżonn soluzzjoni li tmur lil hinn mill-chatbots tradizzjonali – xi ħaġa bħal copilota AI.
Il-kopilota AI hija l-magna tat-tiftix għall-websajt tiegħek. B’differenza mill-chatbots, din l-għodda innovattiva tidher bħala bar ta ‘tfittxija fil-qiegħ tal-websajt tiegħek fejn l-utenti jistgħu faċilment ittajpja l-mistoqsijiet tagħhom u jiksbu tweġibiet immedjati u iperpersonalizzati.
Dan ifisser li issa mhux se jkun hemm konfużjoni. Il-viżitaturi tiegħek faċilment isibu dak li għandhom bżonn – tweġibiet FAQ , studji ta ‘każijiet, links għall-ibbukkjar ta’ laqgħat, eċċ. Dan l-appoġġ immedjat jgħin lill-utenti jieħdu deċiżjonijiet malajr, u l-esperjenza mtejba tal-utent tinkoraġġixxi lill-viżitaturi biex jibbukkjaw demo.
Agħti spinta lill-laqgħat tal-bejgħ tiegħek bl -AI
Wasal iż-żmien li tmur lil hinn mill-chatbots għall-ibbukkjar tal-laqgħat u tikseb vantaġġ kompetittiv. Tista’ tipprova kopopiloti AI intelliġenti bħal AI Nav. Din l-għodda b’saħħitha timpenja ruħha b’mod attiv lill-viżitaturi tal-websajt, turi l-prodotti tiegħek, u taqbad leads deħlin ta ‘kwalità.
AI Nav jista’ jitkellem aktar minn 175 lingwa u jista’ jiġi integrat faċilment ma’ WhatsApp, Gmail, u Facebook Messenger, u għalhekk l-appoġġ lill-klijenti u l-prenotazzjoni ta’ laqgħat isir aktar faċli minn qatt qabel. Żur din il-paġna biex titgħallem aktar dwar AI Nav .
