Il-komunikazzjoni hija l-pedament tar-relazzjonijiet umani kollha. Komunikazzjoni effettiva tgħin lin-negozju tiegħek jikseb il-fiduċja u jibni konnessjoni profonda mal-udjenza tiegħek.
U dan huwa fejn l-interfaces tal-konversazzjoni jgħinu. Din it-teknoloġija avvanzata toffri mod bla xkiel u faċli għan-negozju tiegħek biex jikkomunika mal-klijenti tiegħek.
Ħu l-interface ta’ konversazzjoni intelliġenti ta’ Chatsimple, pereżempju. Huwa Copilot li jaħdem bl-AI li qed jiddefinixxi mill-ġdid il-bejgħ u l-appoġġ deħlin. Jgħinek tinvolvi ruħek mal-udjenza tiegħek, tifhimhom aħjar, u tibni relazzjonijiet b’saħħithom.
Qabel ma niddiskutu l-Copilot ta’ Chatsimple, ejja nitkellmu dwar għodda ta’ interface ta’ konversazzjoni popolari ħafna: chatbots AI.
Chatbots AI u l-limitazzjonijiet serji tagħhom
Aktar u aktar negozji qed jużaw chatbots AI biex awtomatizzati l-appoġġ għall-klijenti. Din l-interface tal-konversazzjoni tista’ twieġeb mistoqsijiet bażiċi u tgħinek taqdi aktar klijenti.
Filwaqt li ċ-chatbots dejta whatsapp jistgħu jtejbu l-effiċjenza u jiffrankaw l-ispejjeż, dawn għandhom ċerti limitazzjonijiet. Hawn huma xi wħud minnhom:
M’għandux empatija: Chatbots ħafna drabi ma jifhmux il-kuntest emozzjonali tal-konversazzjonijiet. M’għandhomx empatija, għalhekk jinstemgħu robotiċi. U dan jiffrustra l-utenti.
L-ebda personalizzazzjoni: Ħafna chatbots jiddependu fuq skripts definiti minn qabel u siġar tad-deċiżjonijiet. Dan jillimita l-kapaċità tagħhom li joffru tweġibiet personalizzati, li għal darb’oħra jħossu mhux naturali u robotiku.
Perċezzjonijiet negattivi: Allura chatbots iġorru immaġni negattiva. Wara snin ta ‘interazzjoni ma’ bots frustranti, in-nies issa jarawhom bħala mutu. Huwa għalhekk li l-klijenti tiegħek ma jridux jitkellmu ma’ chatbot, għalkemm l-AI tejbethom illum.
Barra minn hekk, kważi 75% tal-klijenti jsibu chatbots inkapaċi li jittrattaw mistoqsijiet kumplessi, b’61% jiddikjaraw li chatbots jonqsu milli jifhmu dak li qed jitolbu.
Biex ngħinuk tegħleb dawn il-limitazzjonijiet, aħna f’Chatssimple iddeċidejna li mmorru lil hinn mill-mudell tradizzjonali tal-chatbot. Aħna żviluppajna interface ta’ konversazzjoni li hija aktar intelliġenti, empatetika, u kapaċi twassal tweġibiet bħal umani.
Huwa Copilot AI għall-viżitaturi tal-websajt. Ejja naraw kif tista’ tgħinek tittrasforma l-bejgħ u l-appoġġ deħlin tiegħe
Lil hinn mill-Chatbots: AI Copilot għall-viżitaturi tal-websajt tiegħek
AI Copilot hija bażikament magna tat-tiftix għall-websajt tiegħek. Jidher bħala bar tat-tiftix fil-qiegħ tal-websajt tiegħek fejn l-utenti jistgħu jittajpja l-mistoqsijiet tagħhom u jiksbu tweġibiet immedjati.
Din id-dehra unika u kuraġġuża tistieden għaliex ddejjaqni lista tan-numri tat-telefon lill-utenti biex jimpenjaw ruħhom magħha u jsibu faċilment dak li jridu – tweġibiet FAQ, dettalji ta ‘kuntatt, rakkomandazzjonijiet tal-prodotti, eċċ.
Issa, l-utent tiegħek mhux se jintilef fl-imbarazz ta ‘informazzjoni fuq il-websajt tiegħek. M’għandhomx għalfejn jaqraw paġna wara l-oħra biex isibu tweġibiet. Issa, jistgħu sempliċement jitkellmu mal-websajt tiegħek.
B’dan il-mod, l-AI Copilot għall-viżitaturi tal-websajt iħallik tikkonnettja mal-udjenza tiegħek, iżżid is-sodisfazzjon tal-klijent, u tifforma relazzjonijiet aħjar. U dan jgħin b’mod sinifikanti lin-negozju tiegħek. Fil-fatt, 90% tal-klijenti li huma sodisfatti ħafna huma aktar probabbli li jagħmlu xiri ripetut minn marka.
5 Modi kif l-AI Copilot ta’ Chatsimple jagħtik vantaġġ kompetittiv
1. Ittejjeb iż-żamma tal-websajt
Ħafna mill-utenti jħallu l-websajt tiegħek numri ar fi żmien minuta jekk xejn ma jiġbed l-attenzjoni tagħhom. Dan iwassal għal rata ta ‘bounce għolja, u dan iweġġa’ l-klassifiki tas-SEO . Barra minn hekk, il-flus li tinvesti fis-sewqan tat-traffiku jsiru ħela jekk ma jkollokx mod kif tqabbad lill-viżitaturi malajr.
Dak huwa fejn AI Copilot jgħin. Huwa jimpenja ruħu b’mod proattiv mal-viżitaturi, jistedinhom jiċċettjaw u jiskopru aktar dwar l-offerti tiegħek. B’differenza mill-chatbots tradizzjonali, AI Copilot jista’ jitkellem bħall-bnedmin u jipprovdi reazzjonijiet naturali, sabiex il-viżitaturi tiegħek ma jkollhomx għażla ħlief li jiċċettjaw u jgħaqqdu mal-marka tiegħek.
2. Isaħħaħ il-valur tal-ħajja tal-klijent
71% tal-konsumaturi jistennew personalizzazzjoni mill-kumpaniji, u kważi terz jiġu frustrati meta ma jsibuhiex. L-AI Copilot ta’ Chatsimple jagħti tweġibiet iperpersonalizzati li jġiegħlu lill-klijenti jħossuhom stmati.
Barra minn hekk, l-interface tal-konversazzjoni jipprovdi appoġġ immedjat 24/7, u jelimina ħinijiet ta ‘stennija frustranti. Allura l-klijenti tiegħek issa jistgħu jsolvu l-kwistjonijiet mingħajr sforz mingħajr ma jkollhom għalfejn joqgħodu fuq istiva.
Dawn l-esperjenzi pożittivi jgħinuk tibni relazzjoni dejjiema. Klijenti li jħossuhom appoġġjati u rispettati huma aktar probabbli li jsiru xerrejja ripetuti u avukati leali għall-marka tiegħek.
3. Jaqbad kwalità deħlin twassal
Il-viżitaturi tal-websajt tiegħek huma l-klijenti potenzjali tiegħek, iżda li jbiddluhom f’leads jeħtieġ impenn proattiv. L-AI Copilot ta’ Chatsimple jimla dan il-vojt. Jibda konversazzjonijiet, jikxef il-ħtiġijiet, u jiggwida bla xkiel lill-viżitaturi interessati biex jimlew formoli ta ‘kuntatt.
L-AI Copilot għall-viżitaturi tal-websajt imur pass ‘il quddiem billi jistaqsi mistoqsijiet strateġiċi dwar il-ġenerazzjoni taċ-ċomb , u jgħinek taqbad leads ta’ kwalità. L-interface tal-konversazzjoni taħdem 24/7 u titkellem aktar minn 155 lingwa, sabiex ma titlifx l-ebda opportunità.
L-aħjar parti? Kull darba li tinqabad ċomb, tirċievi notifika bl-email b’abbozz personalizzat. Dan jippermettilek issegwi immedjatament, trawwem dawk it-tmexxija, u t
4. Iżżid ir-rati ta ‘konverżjoni
AI Copilot għall-viżitaturi tal-websajt jifhem in-negozju tiegħek fil-fond. Jista ‘jirrakkomanda l-prodotti tiegħek u jispjega x’jagħmlu. Jista ‘jgħid il-benefiċċji primarji tal-prodotti tiegħek b’mod konċiż u konvinċenti.
Dan il-mod, l-interface tal-konversazzjoni jagħmilha faċli għall-udjenza li tkun taf dwar il-prodotti tiegħek, u żżid l-għarfien tad-ditta. Barra minn hekk, tweġibiet immedjati u persważivi jgħinu lin-nies jieħdu deċiżjonijiet malajr u jagħmlu dak li titlobhom jagħmlu.
Il-Copilot huwa saħansitra tajjeb biex jimmaniġġja l-oġġezzjonijiet u jsaħħaħ il-valur tal-marka tiegħek. Fil-qosor, huwa aġent tal-bejgħ iddedikat iffukat fuq l-għeluq ta ‘aktar offerti għan-negozju tiegħek.
5. Għandu każijiet ta ‘użu multipli
B’differenza mill-chatbots li jwieġbu biss il-FAQs, tista’ tuża l-AI Copilot ta’ Chatsimple biex tikseb varjetà ta’ għanijiet.
Pereżempju, bl-integrazzjoni Calendly tagħha, tista ‘tibbukkja aktar laqgħat tal-bejgħ. Copilot jista ‘wkoll jissimplifika l-proċess ta’ onboarding, jappoġġa impjegati ġodda u jgħinhom jifhmu l-kumpanija.
Tista’ wkoll titlob lill-Kopilota biex jiġbor il-feedback tal-klijenti. Tista’ tużaha biex tagħti spinta lill-impenn tal-midja soċjali, jew tidderieġi lill-viżitaturi lejn studji ta’ każijiet, jew tibni kuxjenza dwar tnedija li ġejja jew… ikollok l-idea.
Ibqa’ kompetittiv bl-AI Copilot ta’ Chatsimple
AI Copilot qed tirrivoluzzjona kif in-negozji jgħaqqdu mal-klijenti. L-interface tal-konversazzjoni hija faċli biex titwaqqaf – tista ‘tħarreġha f’5 minuti biss mingħajr ebda kodifikazzjoni. Għalhekk, għandek bżonn biss ftit klikks, u jkollok assistent AI intelliġenti lest biex jgħinek tilħaq l-għanijiet tan-negozju tiegħek.
B’mod ġenerali, AI Copilot jagħtik vantaġġ kompetittiv sinifikanti. Jgħinek ittejjeb l-effiċjenza, iżżid ir-rati ta ‘konverżjoni, u tnaqqas l-ispejjeż. M’hemmx għalfejn ngħidu li aktar ma taħtfu malajr din l-opportunità, aħjar. Ikseb il-prova b’xejn ta’ AI Copilot illum u ibqa’ quddiem oħrajn.
